2 отзыва

Chaldon
У меня после сотрудничества с этой конторой остались только негативные впечатления. Я давно нашел альтернативу, поэтому с ними я больше дело иметь не буду. И вот в чем дело.

При оформлении заказа, я указал три позиции. Менеджер со мной связался спустя несколько дней. При этом не было сказано, что одной позиции нет в наличии (ведь это можно указать на сайте, как делают все уважающие себя магазины) и что я могу приобрести только два товара. Ну нет так нет. Всякое бывает. В общем я согласился.

По договоренности все с тем же менеджером, посылка должна была прийти на почту в течение 2 дней с момента оформления заказа. На самом же деле товар я получил спустя 4 дня. При этом когда я пришел на почту, то оказалось что пришла посылка всего с одним товаром, и что я должен заплатить лишь за одну позицию, а второй товар мы якобы вам пришлем немного позже т.к. его сейчас нет в наличии.

Я от посылки отказался т.к. меня не устраивает такое положение дел. Заказывал три товара, а пришел всего один. Неужели нельзя на сайте сделать пометку «ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ» чтобы люди попросту не тратили свое время? Далее со мной связался все тот же менеджер, и просил пояснить причину моего отказа. Я ему ответил, что такой сервис меня крайне не устраивает, и что я не хочу с вами более иметь дело. Потом начались предложения об оформлении нового заказа, что мол все пройдет гладко. Но я отказался, т.к. на тот момент уже нашел альтернативу, с вполне хорошим сервисом и приемлемыми ценами. Да и работают они быстрее.
Chaldon
Поностью согласен
Зарегистрируйтесь для комментария