2 отзыва

Chaldon
Однажды связавшись с этой конторой, жалею до сих пор. От сотрудничества с Самогонопромом у меня остались крайне негативные впечатления. Если вы живете не в регионе нахождения компании, то связываться с ними не стоит. Указанные на сайте гарантии возврата и прочее, на деле не работают. Дело все вот в чем.
Мною был оформлен заказ в данной компании (я заказал ректификатор с баком 12 л Гриналко Люкс, Дополнительная колонна Гриналко, Индукционная плита Kromax Endever IP-12) и так как я живу далеко, следовало оформить доставку почтой, что я и сделал. Перед этим внес предоплату в размере 100% за товар. Менеджеры компании обещали мне что отправят товар на следующий день после оплаты, но почему-то отправили аж на шестой день. Объяснять причину мне в итоге отказались.
Дело было перед новым годом, поэтому товар я получил только после всех новогодних праздников, т.е. прошло около 20 дней!!! Стерпелось в общем. Пошел получать товар. При вскрытии упаковки, я обнаружил огромную вмятину на бачке. По вине транспортной компании дефект образоваться не мог, т.к. бак лежал в центре коробки, а все остальное было целым. Т.е. таким он был мне и выслан.
Т.к. положенные 14 дней уже истекли (посылка пролежала на почтовом складе из-за праздников) осуществить возврат уже было нельзя. Плюс ко всему, это еще оказалось и не гарантийным случаем, т.к. по правилам компании, под гарантию подпадает только заводской брак.
Так и остался я с помятым бочком.
Ingvi
Со сроками конечно у них очень туго. Обещают доставить товар на одну дату, а доставляют совсем на другую. При этом менеджерам невозможно вообще что-то доказать, т.к. они либо бросают трубку, либо просто не поднимают телефон.

В этой конторе мною была заказана ректификационная колонна Гриналко 12 л ЛЮКС. Первоначальное впечатление о магазине сложилось положительное, но к сожалению ошибочное. На сайте представлен широкий ассортимент тематической продукции, по вполне приемлемым ценам. Разве такое может не привлекать? Вот и я купился.

В общем оформил заказ с доставкой почтой. Живу я в глубинке, поэтому доставка была возможна только в течении 4 дней. Я согласился. Торопиться в общем то было некуда. Это было 1 мая, как сейчас помню. Т.е. заказ должен был прийти самое позднее это 6 мая. Но ни 6 мая, ни даже 8 мая заказ не пришел. Как я узнал потом, они его отправили только 5 числа. Что они делали 4 дня мне не понятно. В итоге получить посылку я смог только после праздников, т.е. 12 числа.

Так товар оказался негодным к использованию, т.к. был сильно погнут. Возникло такое ощущение, как будто по нему специально молотком колотили. От оплаты такого товара я конечно отказался. Зачем мне этот мусор. В магазине сказали что это вина почты. Правда извинились, и обещали в течении 4-5 дней выслать аналогичный товар с утешительным подарком. Но я отказался, т.к. не хотел опять полторы недели ждать заказ, так потом бы еще пришло неизвестно что. Я лучше подыщу себе другой, более серьезный магазин.
Зарегистрируйтесь для комментария